Sprachkurse für Unternehmen
English for Logistics
Mit dem Flugzeug, Zug, Schiff oder LKW.
Für Menschen, die mehr bewegen als Worte.
Alles Log(ist)isch
In der Welt der Logistik arbeiten die Teams oft unter enormem Zeitdruck – es gibt keinen Raum für Sprachbarrieren, die zusätzlich Zeit kosten.
Vom Management über Fachabteilungen und natürlich auch die wichtigen Nachwuchskräfte.
Die Sprachkurse richten sich an ALLE, die an wichtigen Kommunikationspunkten arbeiten. Vom Trouble Shooting bei Lieferproblemen bis zu komplexen Verhandlungen in der Kontraktlogistik lernen Ihre Mitarbeitenden, auch mit anspruchsvolleren Kommunikationssituationen souverän umzugehen.
Sprechen Sie uns an – wir erarbeiten gemeinsam ein Trainingskonzept, das zu Ihren Prozessen passt.
Von "A" bis "Z"
Von der Abfertigung bis zur Zollabwicklung
Die Module Logistics at Work & Logistics Daily Issues sind unsere Lösung für Ihre Branche. Sie ermöglichen praxisnahes Englischtraining – abgestimmt auf die Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden.
Was wir gemeinsam trainieren können:
- Kundenservice & Vertrieb
- Landverkehr, Luft- & Seefracht
- Kontraktlogistik & Lagerhaltung
- Supply Chain & Transportprozesse
- Sperr- & Gefahrengüter
- Liefer- und Abholtermine
- Umgang mit täglichen Problemen
- KPI-Berichterstattung & Präsentation
Praxis schafft Sicherheit
Lieferverzögerungen, falsche Zollpapiere, unklare Absprachen – im internationalen Warenverkehr läuft nicht immer alles reibungslos – an der Sprache sollte es jedoch nicht scheitern.
Bewahren Sie einen kühlen Kopf …
… denn mit einer Kombination aus Präsenztraining und Onlinekursen beleuchten wir jeden Winkel der Distributions- und Kontaktlogistik und verbinden konkrete Challenges mit praxisnahen Übungen.
Damit Sie und Ihr Team in Zukunft selbstbewusst und erfolgreich kommunizieren – auch unter Zeitdruck.
Diese Logistikkurse sind für Sie gemacht.
Logistics at Work
- Praxisorientierter Präsenzkurs
- Fachspezifischer Onlinekurs
Bei den Präsenztrainings geht es vorrangig um fachspezifische Vokabeln und logistische Arbeitsprozesse. Ergänzt werden die Englischkurse mit Grundlagen für Telephoning und E-Mailing.
In den Online-Englischkursen lernen Sie neben einem Basiswortschatz und Grammatik bereits fachspezifisches Vokabular und Redewendungen für Ihren Arbeitsbereich. So können Sie die Präsenztrainings vor- und nachbereiten und somit effizienter für die Kommunikation nutzen.
Logistics on the Phone
- Präsenzkurs am Telefon
- Fachspezifischer Onlinekurs
In 10 intensiven Telefoneinheiten in Kombination mit einem Online-Englischkurs lernen Sie einen professionellen Umgang mit Telefongesprächen in täglichen Situationen in der Transportlogistik, so dass Ihnen Telefongespräche zur Organisation von Transporten und Klärung von Detail leicht fallen, z. B.
- Informationen sicher austauschen
- Sendungen, Zahlen & Maße
- Daten, Termine & Inco Terms
- Höfliche Umgangsformen beim Telefonieren
Logistics - Daily Issues
- Praxisorientierer Präsenzkurs
- Fachspezifischer Onlinekurs
Sicheres Trouble Shooting im operativen Kundenservice steht in diesem Kurs im Fokus.
Mit praktischen Beispielen und realistischen Szenarien, z. B. bei Lieferverzögerungen, fehlenden oder falschen Lieferdokumenten, Warenverlust oder Kundenreklamationen lernen die Teilnehmer, die Herausforderungen auch auf Englisch zu meistern.
Je nach Vorkenntnissen können Sie die Onlinekurse nutzen, um die Präsenztrainings zu unterstützen.
Kontakt
Sie möchten Ihre Englischkenntnisse gezielt verbessern und sich unverbindlich zu einem Sprachkurs beraten lassen?
Sehr gerne – schreiben Sie uns, was wir für Sie tun können.
Oder rufen Sie uns an: Wir sind montags bis donnerstags von 9 bis 12 Uhr erreichbar.
Falls das für Sie nicht passt, vereinbaren wir gerne einen Telefontermin – nennen Sie uns Ihren Wunschtermin.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören oder zu lesen.
Ihre Andrea Ponter
PS Sprachenservice
Esch 4a
33803 Steinhagen
Telefon
05204 / 9233855