Sprachkurse für Unternehmen
Business Telephoning
„This is Andrea Ponter from PS Sprachenservice.“
„I’m calling about your business telephoning English course!“
Telefonieren in Englisch
Wie sicher sind Ihre Mitarbeiter bei Telefongesprächen auf Englisch?
Machen Sie eine „Bestandsaufnahme“ und bieten Sie gegebenenfalls gezielt Englischtraining am Telefon an.
Denn jeder Mitarbeiter im Unternehmen, der wichtige Telefongespräche annimmt, ist ein Erfolgsfaktor.
Aus Erfahrung wissen wir, dass es oft die Kleinigkeiten sind, die einen großen Unterschied machen. Daher unsere Frage: Sind Ihre Mitarbeiter am Empfang auch fit für sicheres Telefonieren auf Englisch?
Am Telefon überzeugen!
In unserem Kurs lernen Ihre Mitarbeiter das Selbstvertrauen für Englisch am Telefon.
Sie lernen Telefongespräche auch auf Englisch professionell anzunehmen und weiterzuleiten.
Alle Themen von Anfrage bis zur Reklamation können Sie höflich und verbindlich auf Englisch klären.
Auch schwierige Sachverhalte können Sie klar darstellen und Informationen sicher austauschen.
Ihre geschäftlichen Telefongespräche führen Sie auch auf Englisch respektvoll und mit Selbstvertrauen.
Blended Learning für Profis
Vermitteln Sie dem Anrufer bereits am Telefon, dass er bei Ihnen in den richtigen Händen ist.
Englische Telefongespräche sind oft schwieriger zu führen als man denkt. Anders als beim Schreiben von Mails muss man spontan reagieren können und das Vokabular und Redewendungen parat haben.
In dem Online-Kurs lernen die Mitarbeiter gängige Redewendungen und erweitern ihren Wortschatz.
Im Englischtraining am Telefon üben sie das Gelernte mit dem Sprachtrainer und lernen so die wichtigen Grundlagen das Telefonieren auf Englisch, um Kundenbeziehungen auch am Telefon zu pflegen.
Business Telephoning – Telefonieren macht den Meister.
Mit unserem Profi Englischkurs machen Sie immer einen professionellen Eindruck.
Das PS Trainingssystem
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